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Petites annonces du Mali, Agenda Bamako, Auto, Immobilier, Tourisme, Emploi (offres & demandes), ... - Vendez ou louez sur LeBonCoinMalien et multipliez vos chances d’être vu(e)s - LeBonCoinMalien est simple, rapide et efficace !

Foire aux questions sur LeBonCoin Malien

A) Compte d'un annonceur

1) Comment m’inscrire ou créer un compte sur LeBonCoin Malien ?

  1. cliquez sur le bouton « Publiez une annonce » ou le bouton « Connectez-vous » tous deux présents à l'entête de page ;
  2. cliquez sur le bouton ou le lien « Créez un compte » présent à la page proposée ;
  3. remplissez le formulaire proposé ;
  4. vérifiez toutes les informations renseignées en vous rassurant surtout que votre adresse email est correcte ;
  5. cliquez sur le bouton « Créez le compte » au bas du formulaire ;
  6. vérifiez, dans votre boîte email, la réception de l’email de confirmation qui vous été automatiquement envoyé ;
  7. cliquez sur le lien contenu dans l’email de confirmation et c’est fini !!! Vous pouvez, dès ce moment, publier vos annonces sur LeBonCoin Malien.

2) Pourquoi n’ai-je pas reçu l’email de confirmation ?

En cas de non réception d’un email de confirmation, procédez aux étapes suivantes :

  1. vérifiez votre boîte de spam ou courriers indésirables ;
  2. si l’email est aussi absente de la boîte de spam, patientez quelques minutes (certains serveurs relayent tardivement les emails) ;
  3. si aprés plus de 20 minutes d’attente, vous n’avez toujours rien reçu, veuillez nous envoyer un email à support@LeBonCoinMalien.com.

3) Comment accéder à mon compte ?

A partir de votre compte, vos pouvez gérer (déposer, modifier, supprimer) facilement vos annonces et vous pouvez modifier votre profil.

Si vous n'êtes pas encore connecté, veuillez le faire comme suit :

  1. cliquez sur le bouton «Connectez-vous » présent à l'entête de page ;
  2. dans le formulaire proposé, saisissez, dans le champ dédié, le login que vous avez choisi durant votre inscription ;
  3. saisissez, dans le champ dédié, le mot de passe que vous avez choisi durant votre inscription ;
  4. cliquez sur le bouton « Connectez-vous » au bas du formulaire.

Si vous êtes connecté et que vous êtes en dehors de la page d'accueil de votre compte, veuillez cliquer sur le bouton «Votre compte » présent à l'entête de page.

4) Comment puis-je modifier les informations fournies lors de mon inscription ?

  1. accédez à votre compte ;
  2. cliquez sur le lien «Voir ou modifier » dans la partie «Votre profil » de la page d'accueil de votre compte ;
  3. effectuez les modifications souhaitées à partir du formulaire proposé ;
  4. cliquez sur le bouton « Enregistrez la modification » au bas du formulaire.

B) Publication d'annonces

1) Puis-je publier une annonce sans m’inscrire ?

Non, l'inscription est obligatoire afin de pouvoir déposer une annonce sur LeBonCoin Malien.

2) Comment faire pour publier une annonce sur LeBonCoin Malien ?

Si vous êtes nouveau sur LeBonCoin Malien, procédez d’abord à la création d’un compte.

Sinon, connectez-vous et suivez les instructions ci-dessous :

  1. à partir de votre compte, cliquez sur le lien « Déposez une annonce » ou bien à partir de l'entête de la page, cliquez sur le bouton «Publiez une annonce » ;
  2. dans le formulaire proposé, renseignez le champ « Titre de l'annonce » avec un titre qui résume précisément votre annonce ;
  3. renseignez le champ « Description de l'annonce » avec un texte qui détaille exhaustivement votre annonce ;
  4. choisissez une catégorie dans laquelle vous voulez publier votre annonce ;
  5. choisissez une ou trois (au plus) images illustratives (préalablement préparées à cet effet) de votre annonce.
    NB : une annonce avec photo ou image a beaucoup plus de chances d’être regardée par les internautes qu’une annonce sans photo. Rappelez-vous qu’une image vaut mieux que mille mots !
  6. cliquez sur le bouton «Déposez l'annonce » au bas du formulaire.

3) Comment augmenter les chances d’obtenir des réponses à mon annonce ?

Voici quelques astuces pour booster vos chances d’obtenir des réponses à votre annonce :

  • insérez toujours une image ou photo à votre annonce ;
  • ne faites pas d’erreur sur votre adresse email et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes intéressés de vous joindre ;
  • choisissez un bon « Titre » descriptif et accrocheur pour votre annonce ;
  • donnez le maximum de détails (marque, année, modèle, caractéristiques, etc.) possibles sur votre service ou produit à vendre ;
  • fixez un prix raisonnable à votre produit ou service.
    NB : LeBonCoin Malien part de la simple idée que la bonne affaire est souvent au coin de la rue. Aidez-nous à respecter cette philosophie.

4) Puis-je insérer une adresse URL dans mon annonce ?

Non. LeBonCoin Malien ne permet aucune adresse URL dans les annonces publiées sur son site, sauf si l’URL en question a pour seul but de donner des informations supplémentaires concernant l’article ou le service proposé. Si cette règle n’est pas respectée, l’équipe du Bon Coin Malien, supprimera l'annonce.

5) Les annonces sont-elles vérifiées avant d’être affichées sur le site ?

Tout contenu d'une annonce déposée est vérifié par une personne dédiée à cet effet. C'est uniquement, lorsque ce contenu respecte les règles du LBCM que l'annonce sera affichée à la partie publique. Cependant si vous voyez une annonce qui vous semble dérogatoire, nous vous prions de nous contacter. Ensemble, nous garantirons ainsi la qualité à l’ensemble des utilisateurs du Bon Coin Malien.

6) Que faire quand une annonce vous parait frauduleuse, irrespectueuse ou mal classée ?

Envoyez-nous simplement la référence de l’annonce. Elle est visible à la page qui affiche les informations sur l'annonce. Exactement à la dernière ligne du premier tableau de cette page.

7) Pendant combien de jours mon annonce est affichée sur LeBonCoin Malien ?

Une annonce est affichée sur le site durant trente (30) jours. Vous recevrez un email vous notifiant l'imminence de son expiration trois (03) jours à l'avance. Après expiration, l'annonce n'est plus affichée à la partie publique, mais elle reste visible dans ton compte pour une éventuelle prolongation ou suppression.

8) Pourquoi mon annonce n'est pas (ou plus) publiée ?

Les raisons sont nombreuses. Quelques exemples :

  • vous n'avez pas encore renouvelé l’annonce qui a atteint sa date d'expiration de trente (30) jours ;
  • la même annonce est présente dans plusieurs catégories ;
  • l'annonce est similaire à une autre de vos annonces publiée dans le même mois ;
  • un utilisateur nous a signalé que l'annonce contient des propos ou images irrespectueux.

LeBonCoin Malien se veut, d’être un site respectable et honnête envers son public. A cet effet, nous ne nous lasserons jamais de travailler dur pour maintenir un site digne d’une bonne réputation et de la confiance de ses membres.

9) Puis-je modifier ou supprimer mon annonce ?

Oui. Vous pouvez modifier ou supprimer votre annonce à tout moment. Toutes ces opérations sont accessibles à partir de la page d'accueil de votre compte. En effet, cette page présente, sur chaque ligne d'un tableau, une annonce accompagnée des liens menant à ces opérations.

C) Réception d'annonces

1) Comment m’inscrire pour être notifié de la publication de toute annonce pouvant m'intéresser ?

  1. cliquez sur le bouton « Recevez des annonces » présent à l'entête de la page ;
  2. dans le formulaire proposé, renseignez votre adresse email de réception des notifications ;
  3. choisissez, en cochant, les catégories d'annonces qui vous intéressent ;
  4. cliquez sur le bouton «Je m'abonne » au bas du formulaire.

2) Comment modifier mon choix de catégories d'annonces effectué lors de l'abonnement ?

  1. cliquez sur le bouton « Recevez des annonces » présent à l'entête de la page ;
  2. dans la première partie de la page proposée, cliquez sur le mot «modifier » de la phrase :
    «IMPORTANT : tout abonné pourra, ultérieurement, modifier ses critères ou se désabonner du service. » ;
  3. dans le formulaire proposé, renseignez l'adresse email fournie lors de l'abonnement ;
  4. cliquez sur le bouton «Envoyez » au bas du formulaire ;
  5. vérifiez, dans la boîte de l'adresse email fournie, la réception de l’email permettant la poursuite de l'opération ;
  6. dans cet email, cliquez sur le lien ciblant le formulaire qui vous permettra d'effectuer les modifications souhaitées ;
  7. dans ce formulaire, modifier votre choix, en cochant ou en décochant, des catégories d'annonces ;
  8. cliquez sur le bouton «Enregistrez la modification » au bas du formulaire.

3) Comment me désabonner du service de réception d'annonces ?

  1. cliquez sur le bouton « Recevez des annonces » présent à l'entête de la page ;
  2. dans la première partie de la page proposée, cliquez sur le mot «désabonner » de la phrase :
    «IMPORTANT : tout abonné pourra, ultérieurement, modifier ses critères ou se désabonner du service. » ;
  3. dans le formulaire proposé, renseignez l'adresse email fournie lors de l'abonnement ;
  4. cliquez sur le bouton «Je me désabonne » au bas du formulaire.

D) Annonce à la une

1) C'est quoi l'option «Annonce à la une» ?

L'option «Annonce à la une» maintient votre annonce dans le top 10 de toutes les autres annonces sur la page d'accueil de notre site web pendant une durée plus prolongée, choisie par vous. Par conséquent, quelle que soit une toute dernière annonce publiée par une tierce personne, votre annonce restera toujours dans le top 10.

Cette option est un excellent moyen de bénéficier d'une visibilité renforcée auprès des internautes, chasseurs d'opportunités !

Avec l'option «Annonce à la Une» vous pouvez avoir plus de contacts et multiplierez vos chances d’êtres vu(e)s !

2) Combien coûte l'option «Annonce à la une» ?

  1. minimum 1 semaine de maintien dans le top 10 (page accueil) : 35 000 FCFA (tarif normal) ;
  2. 2 semaines : 66 500 FCFA, soit une réduction de 5% ;
  3. 3 semaines : 94 500 FCFA, soit une réduction de 10% ;
  4. 4 semaines : 119 000 FCFA, soit une réduction de 15%.

NB : cette option peut-être achetée à tout moment au cours de la durée de vie normale (30 jours) de votre annonce sur notre site. La durée minimale est de 1 semaine, et la durée maximale est de 4 semaines.

3) Comment souscrire à l'option «Annonce à la Une» ?

  1. Retrouvez le numéro d'identification de l’annonce que vous souhaitez inscrire à la une. Ce numéro est visible à la page qui affiche les détails de l'annonce, juste après les mots «Détails de l'annonce n°".
  2. Envoyez-nous, via notre formulaire de contact, le numéro d'identification de l'annonce et la durée (1, 2, 3 ou 4 semaine(s)) choisie ;
  3. Utilisez une des méthodes de paiement ci-dessus pour nous payer.

Votre annonce sera mise à la une dès réception de votre paiement.